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Account & Anmeldung

Passwort vergessen oder ändern

Neues Passwort per E-Mail-Link festlegen oder dein Passwort im Account ändern – mit allen Hinweisen zu Gültigkeit und Abmeldung.

Für GastgeberStand:

Kurz gesagt

  • Passwort vergessen: „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite → Link per E-Mail → neues Passwort.
  • Der Link gilt eine Stunde und nur einmal; danach bist du auf allen anderen Geräten abgemeldet.
  • Passwort ändern: im Account unter „Passwort“ mit deinem aktuellen Passwort.

BeispielansichtPasswort zurücksetzen

Schritt 1 von 3: Link anfordern
  1. Auf „Passwort vergessen?“ tippen, die E-Mail-Adresse deines Accounts eingeben und „Link anfordern“ wählen.
Passwort zurücksetzen: Link anfordern, E-Mail öffnen, neues Passwort speichern (Beispiel).

Passwort vergessen

  1. Schritt 1: „Passwort vergessen?“

    Auf der Anmeldeseite unter dem Passwortfeld.

  2. Schritt 2: E-Mail-Adresse eingeben

    Trage die Adresse deines Accounts ein und tippe auf „Link anfordern“. Relive zeigt immer: „Falls ein Account mit dieser E-Mail existiert, haben wir dir einen Link geschickt.“

  3. Schritt 3: E-Mail öffnen

    Betreff „Dein Link zum Zurücksetzen des Passworts“, Absender support@notify.relive-app.de.

  4. Schritt 4: Neues Passwort festlegen

    Der Link öffnet „Neues Passwort festlegen“. Gib ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen ein und tippe auf „Passwort speichern“.

Was danach passiert

  • Du bist direkt angemeldet – und auf allen anderen Geräten abgemeldet.
  • Du bekommst die E-Mail „Dein Relive-Passwort wurde geändert“. Hast du das nicht selbst veranlasst, melde dich bitte umgehend beim Support.
  • War deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt, gilt sie damit ebenfalls als bestätigt.

Keine E-Mail bekommen?

  • Spam- und Werbeordner prüfen und nach support@notify.relive-app.de suchen.
  • Prüfen, ob du die Adresse deines Relive-Accounts eingegeben hast – an unbekannte Adressen verschickt Relive nichts.
  • Zu viele Anforderungen in kurzer Zeit werden aus Sicherheitsgründen gebremst. Warte etwas und versuche es dann erneut.
  • Mehr dazu: E-Mails von Relive kommen nicht an.

Passwort ändern (angemeldet)

  1. Schritt 1: Account öffnen

    Im Dashboard unten auf deinen Namen tippen.

  2. Schritt 2: Bereich „Passwort“

    „Aktuelles Passwort“ und „Neues Passwort“ (mindestens 10 Zeichen) eingeben.

  3. Schritt 3: „Passwort ändern“

    Ist das aktuelle Passwort falsch, erscheint „Das aktuelle Passwort ist nicht korrekt.“ Nach der Änderung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.

Möchtest du zusätzlich alle anderen Geräte abmelden, nutze unter „Aktive Sitzungen“ den Button „Andere Sitzungen abmelden“.

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