Zum Inhalt springen
reliveHilfe
Weitere Artikel in „Datenschutz & Sicherheit“

Datenschutz & Sicherheit

Deine Daten exportieren

Im Account lädst du jederzeit eine Datei mit deinen Konto-, Event- und Kaufdaten herunter. Was enthalten ist – und was nicht.

Für GastgeberStand:

Kurz gesagt

  • Account → „Deine Daten“ → „Datenexport herunterladen“.
  • Die Datei enthält Konto-, Event-, Kauf- und Medien-Angaben in maschinenlesbarer Form.
  • Die Fotos und Videos selbst sind nicht enthalten – dafür gibt es den ZIP-Export.

Als Gastgeber kannst du jederzeit eine Kopie der Daten zu deinem Account herunterladen – ohne Anfrage beim Support.

BeispielansichtAccount-Seite

  1. „Datenexport herunterladen“ lädt alle Daten zu deinem Account in einem maschinenlesbaren Format herunter (ohne die Foto- und Videodateien selbst).
Account → „Deine Daten“.

So lädst du den Export herunter

  1. Schritt 1: Account öffnen

    Klicke im Dashboard unten in der Seitenleiste auf deinen Namen (auf dem Handy erst das Menü öffnen).

  2. Schritt 2: Zu „Deine Daten“ scrollen

    Der Bereich steht unten auf der Account-Seite.

  3. Schritt 3: „Datenexport herunterladen“

    Dein Browser lädt die Datei „relive-datenexport.json“ herunter.

Was enthalten ist

  • Konto: Name, E-Mail-Adresse, Registrierungs-, Bestätigungs- und letzter Anmeldezeitpunkt, deine E-Mail-Einstellungen.
  • Anmeldesitzungen: Zeitpunkte und Browserkennung.
  • Käufe: Produkt, Betrag, Rabatt, Status und Zeitpunkte.
  • Events (nicht gelöschte): Titel, Art, Zeitraum, Ort, Gästenachricht, Status und Speicherende.
  • Angaben zu den Medien jedes Events: Typ, Anzeigename des Gasts, Abmessungen, Dateigröße, Upload- und Aufnahmezeitpunkt, Likes und Freigabestatus.

Die Datei ist im JSON-Format – maschinenlesbar und mit jedem Texteditor zu öffnen. Passwörter bzw. Passwort-Hashes und interne Speicherpfade sind nicht enthalten.

Weitere Rechte (zum Beispiel Auskunft oder Berichtigung) kannst du über kontakt@relive-app.de geltend machen; die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab).

Verwandte Artikel